POSTE ITALIANE: “PRENOTA TICKET”, “SPID”, “ISEE” I SERVIZI PIU’ RICERCATI SUL SITO POSTE.IT DAI CITTADINI DI ANCONA

Nel 2021 boom di servizi on line ricercati sul sito poste.it, visitato ogni giorno da oltre 4 milioni di

italiani.

Ancona, 19 gennaio 2022 – Come prenotare il proprio turno all’Ufficio Postale. È stato questo il
servizio più ricercato sul sito poste.it nel corso del 2021 dai cittadini della provincia di Ancona.
Poste Italiane, infatti, mette a disposizione in 36 Uffici Postali della provincia diversi tipi di
prenotazione “a distanza”: è possibile programmare la visita in Ufficio direttamente da PC oppure
dall’APP Ufficio Postale, App Bancoposta e App PostePay. Dopo aver selezionato la sede di
interesse, è sufficiente essere registrati sul sito poste.it, premere il tasto “prenota ticket” e
selezionare il tipo di servizio desiderato e l’orario preferito. Completata la prenotazione, basterà
recarsi nell’Ufficio Postale nell’orario indicato per il proprio turno. È possibile prenotare anche
tramite WhatsApp, al numero 3715003715 seguendo le istruzioni dell’Assistente Digitale di Poste
Italiane.
Il servizio di prenotazione è disponibile per tutti i cittadini, non solamente per i clienti di Poste
Italiane e non implica il rallentamento di alcun turno di chiamata allo sportello. Per ogni fascia
oraria, infatti, è possibile prenotare un numero limitato di “slot” proporzionale alla dimensione
dell’Ufficio Postale.
Al secondo posto tra i servizi preferiti dai cittadini della provincia di Ancona c’è lo SPID.
In tutta la provincia nel corso del 2021 sono state rilasciate 166.000 Identità Digitali, che
consentono di accedere in modo sicuro e veloce a tutti i servizi abilitati allo SPID, il Sistema
Pubblico d’Identità Digitale che permette a cittadini e imprese di utilizzare un’unica password per
tutti i servizi online delle Pubbliche Amministrazioni e imprese aderenti.
SPID può essere richiesto in tutti gli Uffici Postali, ma è molto semplice ottenerlo anche da casa: i
titolari di un conto Bancoposta o di una carta Postepay abilitati all’operatività online, possono
ottenerlo in modalità completamente digitale dal sito posteid.poste.it.
In alternativa è possibile registrarsi tramite l’App PosteID, scaricabile gratuitamente da App Store o
Google Play, e identificarsi con un documento elettronico (Passaporto o Carta d’Identità
Elettronica) o tramite un bonifico di 1€ disposto da un conto a sé intestato (importo che sarà
restituito in automatico, al netto delle eventuali commissioni bancarie applicate dalla banca del
richiedente). Con l’App PosteID l’utilizzo dell’identità digitale è molto semplice: è sufficiente
inquadrare il QR Code riportato sulle pagine di login e autorizzare le richieste d’accesso attraverso
il riconoscimento facciale.
Al terzo posto delle ricerche effettuate nel 2021 sul sito poste.it, ci sono le istruzioni su come
richiedere la documentazione necessaria ad ottenere l’ISEE.
È possibile, accedendo tramite le proprie credenziali al sito, richiedere i dati dei rapporti
intercorrenti con Poste Italiane relativi all’anno 2020: il documento, comprende tutte le informazioni
necessarie per il calcolo dell’ISEE ed è disponibile al seguente link
https://www.poste.it/prodotti/rilascio-certificazione-ai-fini-isee.html.
La richiesta dei dati per la presentazione dell’ISEE può essere effettuata sui siti poste.it e
postepay.it, o al numero verde 800.00.33.22.
Chiudono la classifica degli argomenti che hanno suscitato maggior interesse nel 2021 il “bonifico”
e i “pagamenti digitali”, comparto in forte espansione trainato dalla diffusione capillare delle
carte PostePay. Tramite le carte di pagamento e il Conto BancoPosta, gestibili dal sito poste.it o
dalle App di Poste Italiane, i cittadini della provincia di Ancona possono infatti accedere “da
remoto” ad una serie di operazioni di pagamento come ad esempio bollettini, multe, imposte e
tributi tramite il modello F24 o il sistema PagoPA.
Dal sito e dalle APP di Poste Italiane, inoltre, è possibile effettuare tante operazioni come
richiedere la PostePay Digital (carta ricaricabile e al 100% digitale), aprire un Libretto di Risparmio
Smart per gestire i propri risparmi direttamente on-line, o spedire i pacchi comodamente dalla
propria abitazione o dal proprio ufficio.

Poste Italiane – Media Relations